O que fazer quando seu voo atrasa ou é cancelado?

Inicialmente, deve-se procurar informações junto ao balcão da empresa aérea para saber se o caso é de atraso ou de cancelamento de voo, haja vista que após 1 hora de atraso já existe entendimento que ocorre dano moral. Neste sentido, o art. 7º da Resolução nº 141/10, a qual dispõe acerca das Condições Gerais de […]